【派遣BLOG】はじめよう！派遣生活@269g(ブログ・ジー) - ハケンで素敵に過ごすためのブログ
http://haken.269g.net/
派遣社員としての心構えは？派遣の実態って？働くって？インタビューや履歴書・職歴書・辞表のダウンロード、正しい敬語の使い方……などなどコンテンツ充実！
ja
-
アーデントマトちゃん動画貼付キャンペーン
http://haken.269g.net/article/12753378.html
アーデントマトちゃん動画貼付キャンペーン269gキャンペーンにて実施中詳しくは⇒ こちら6月20日(金)まで
このブログについて
はじめよう！派遣生活
2008-06-04T13:47:25+09:00
269gキャンペーンにて実施中
詳しくは⇒ こちら
6月20日(金)まで
]]>
-
ご愛読ありがとうございました！by和久井[後編]
http://haken.269g.net/article/12355301.html
こんにちは、筋トレの効果でブリッジができるようになった派遣のプロ和久井です。次はここから蹴り上げを目標にします。さて、まだまだ派遣社員の地位が不安定だと思われている方はいるでしょうか。しかしそうした評価も、すべて自分の対応から生まれてくるものです。無断欠席、遅刻、無連絡などのマナー違反をすれば、そのぶんだけ自分、ひいては派遣社員全体の評価を落とすことになってしまいます。自分の行動には、自分の背負っている肩書きの責任がかかっているのだということを忘れてはいけません。「私はしっか...
このブログについて
はじめよう！派遣生活
2008-05-15T11:30:00+09:00
次はここから蹴り上げを目標にします。
さて、まだまだ派遣社員の地位が不安定だと思われている方はいるでしょうか。
しかしそうした評価も、すべて自分の対応から生まれてくるものです。
無断欠席、遅刻、無連絡などのマナー違反をすれば、そのぶんだけ自分、ひいては派遣社員全体の評価を落とすことになってしまいます。
自分の行動には、自分の背負っている肩書きの責任がかかっているのだということを忘れてはいけません。
「私はしっかりやっているのに、他の人がだらしないから、派遣の評価が下がっている」と思っている人はいますか？
いえいえ、そんなことはありません。
他がだらしない中、自分だけしっかりやっていたら、ひときわ評価されるもの。
みんながきちんと仕事をしている世界でよりも、グンとやりやすいはずです。
さて、私・派遣のプロ和久井の連載は今回が最終回となります。
派遣は、そのメリットを理解して活用することができれば、すばらしいシステムです。
このブログを読んで、ぜひ派遣ライフを満喫してくださいね。
長い間ご愛読いただき、誠にありがとうございました。
【東京・神奈川・大宮の派遣会社】アーデントスタッフ♪
]]>
-
ご愛読ありがとうございました！by和久井[前編]
http://haken.269g.net/article/12355269.html
こんにちは、バッティングセンターに行って100本ほど球を打ってきた派遣のプロ和久井です。このうち空振り４回。結構すごいでしょう（笑）？さて、これまで派遣のさまざまな要素についてお話ししてきました。その中で一環してお伝えしたかったのは、「仕事をさせられる」のではなく、「仕事を自分の成長に利用する」ということです。派遣というシステムを、どう自分のために活用するか、どんな目的で派遣社員として仕事をするのか。そうしたことを、明確に意識して欲しいと思っています。「正社員になれないから」...
このブログについて
はじめよう！派遣生活
2008-05-12T10:18:00+09:00
さて、これまで派遣のさまざまな要素についてお話ししてきました。
その中で一環してお伝えしたかったのは、
「仕事をさせられる」のではなく、「仕事を自分の成長に利用する」ということです。
派遣というシステムを、どう自分のために活用するか、どんな目的で派遣社員として仕事をするのか。
そうしたことを、明確に意識して欲しいと思っています。
「正社員になれないから」
「バイトよりも時給がいいから」
ではなく、
「仕事を掛け持ちしたいから、残業のない派遣で昼間働き、夜はバイト」
「２年後に留学をしたいので、期限の決まっている仕事がしたい」
「資格を取りたいので、フォローのしっかりしている派遣会社で研修を受けたい」
など、派遣であるべき理由を持ちましょう。
きっと、職場や派遣元での対応や、仕事の仕方が変わってくるはずです。
【夜間登録会のある派遣会社】アーデントスタッフ
※派遣のプロ・和久井香奈子の連載は今週で最終回となります。次回は、後編をお届けします！
]]>
-
お悩み相談：上司に色々なことでいじられます[後編]
http://haken.269g.net/article/12016606.html
こんにちは、仕事でミスが見つかり、ちょっぴりブルーな派遣のプロ和久井です。さて、ささいな上司のひとことが気になる場合。まずは、自分に何か言われる要素がないか、振り返ってみて。仕事のミスについて言われるなら、言われないような完璧な仕事を目指す！これ、とても重要です。「だって」とか「仕方ない」なんて言い訳していたら、自分のためになりません。そうではなく、自分のすごく気にしていることを何度も言われるようなときは、はっきり本人に言いましょう。「あまり気にされていないのだとは思うのです...
こんなときどうする？[コミュニケーション術]
はじめよう！派遣生活
2008-05-09T10:39:47+09:00
さて、ささいな上司のひとことが気になる場合。
まずは、自分に何か言われる要素がないか、振り返ってみて。
仕事のミスについて言われるなら、言われないような完璧な仕事を目指す！
これ、とても重要です。
「だって」とか「仕方ない」なんて言い訳していたら、
自分のためになりません。
そうではなく、自分のすごく気にしていることを何度も言われるようなときは、
はっきり本人に言いましょう。
「あまり気にされていないのだとは思うのですが、
私自身はとてもそう言われると傷ついてしまいます。
今後なるべく控えていただくことはできないでしょうか」
と、お伺いを立てるように。
真剣に話をしてみて、聞いてもらえないようなら、
派遣会社に相談しましょう。
いきなり派遣会社を通して大事にするよりも、
まず本人にひとこと意見をしてみて、それで「ああ、気がつかなかった、ごめんね」
で済むなら、その方がお互いの関係がぎくしゃくしないので、よいでしょう。
もちろん、就業やお金に関することは、きちんと派遣会社を通してね。
【人気のキャリアショップ勤務】アーデントスタッフにおまかせ！
]]>
-
お悩み相談：上司に色々なことでいじられます[前編]
http://haken.269g.net/article/12016608.html
こんにちは、ダンベル使ってかなり激しく筋トレしている、春の遠そうな派遣のプロ和久井です。早速ですが、東京都のSさんから、こんな相談が来ました。「上司に色々なことでいじられます。ささやかな事かもしれませんが、いちいちイヤミのようなことをいったり、からかったりするので不愉快です。どうしたらよいのでしょうか？」ああ~、言うことやること、チクリチクリとイヤな気分にさせる人っていますよね。特に、つい皮肉を言ってしまう人っているようで、言ってる方は悪気がなくても、言われた方は真剣に傷つい...
こんなときどうする？[コミュニケーション術]
はじめよう！派遣生活
2008-05-08T10:08:00+09:00
春の遠そうな派遣のプロ和久井です。
早速ですが、東京都のSさんから、こんな相談が来ました。
「上司に色々なことでいじられます。ささやかな事かもしれませんが、
いちいちイヤミのようなことをいったり、からかったりするので不愉快です。
どうしたらよいのでしょうか？」
ああ～、言うことやること、チクリチクリとイヤな気分にさせる人っていますよね。
特に、つい皮肉を言ってしまう人っているようで、言ってる方は悪気がなくても、
言われた方は真剣に傷ついたりするものです。
こういうときは、どうしたらよいでしょう。
一番いいのは、「気にしない」。
ははは、解決になってませんか？
でも、人の言うことややることを、いちいち気にしていたら、大変です。
それこそ世の中にはいろんな人がいるのですから。
人を許す一番よい方法は、「その人を知ること」。
例えば、ものすごい凶悪犯がいたとします。でも実はその人は、
親に捨てられ、親戚をたらい回しにされていたのです……なんて聞くと、
許してあげたくなったりしませんか？
それと同じ戦法を使うのです。
言葉の使い方や、言葉の意味は、人によって異なるもの。
その人なりの言葉の選び方や、考え方をよく聞くと、
実は愛のある人だとわかったり、好意の裏返しだったり、
無神経なだけで悪気がないことがわかったりします。
社内で嫌われていることがわかったりしても、許してあげたくなってしまいますね。
まずはその努力をしてみて。
それでもどうしても！
という場合は、次回に解決法を。
【エクセル講習を受けて派遣社員になろう】アーデントスタッフ
]]>
-
ワーク・ライフ・バランス（仕事と生活の調和）を保ってイキイキと働くには？[後編]
http://haken.269g.net/article/12016670.html
こんにちは、もう５月なんですね。派遣のプロ和久井です。さて、ベンチャー企業の社長さんや、バリバリのキャリアウーマンの人たちと接していて思うのは、とても時間の使い方がうまいなということです。彼らは、決して24時間働きづめなわけではありません。働く時は働く、遊ぶ時は遊ぶ、そして学ぶ、ということをはっきり意識しているようです。仕事って、集中してやれば１時間で終わることを、だらだらやって３時間かけることができてしまうもの。それをしないのが、成功する秘訣なのでしょうか。24時間を、どう...
派遣ライフを楽しもう[仕事を楽しくこなす方法]
はじめよう！派遣生活
2008-05-01T10:22:56+09:00
派遣のプロ和久井です。
さて、ベンチャー企業の社長さんや、
バリバリのキャリアウーマンの人たちと接していて思うのは、
とても時間の使い方がうまいなということです。
彼らは、決して24時間働きづめなわけではありません。
働く時は働く、遊ぶ時は遊ぶ、そして学ぶ、ということをはっきり意識しているようです。
仕事って、集中してやれば１時間で終わることを、だらだらやって３時間かけることができてしまうもの。
それをしないのが、成功する秘訣なのでしょうか。
24時間を、どう使うのか、何を意識するのかで、１年後、５年後がだいぶ変わってくるはずです。
派遣の仕事は、時間の区切りをしっかりつけることができるところもメリットのひとつ。
仕事が終わったら、さっと気持ちを切り替えて、遊ぶ日は遊ぶ、学ぶ日は学ぶ。
メリハリをつけて日々過ごしましょう。
遊ぶ時間と、学ぶ時間、働く時間のバランスは、人それぞれでよいと思います。
でも遊んだら学ぶ、働いたら遊ぶと、何かにばかり偏りすぎないようにしたいもの。
そうやって過ごしていくと、普段は見逃していた小さな事に気がついて、
自分のやりたいこと、できることに気づいたりするものですよ。
【ビジネスマナー講習が充実の派遣会社】 アーデントスタッフ！
]]>
-
ワーク・ライフ・バランス（仕事と生活の調和）を保ってイキイキと働くには？[前編]
http://haken.269g.net/article/12016671.html
こんにちは、筋トレを始めたら腰痛が楽になりました、お勧めです。派遣のプロ和久井です。人には、長距離が得意な人と、短距離が得意な人がいると思います。走ることに関してだけではなく、人生において。私は、飽きっぽいし体力的な持久力がないので、短距離が得意です。仕事でも、単発の仕事は時給以上の働きをしていると思います。どんな風に仕事をこなしたら効率がいいか、結果が残せるかを考えて、一心不乱に作業します。しかしこれが長期になると、その集中力が持たないんですよね。というわけで、現在は長期の...
派遣ライフを楽しもう[仕事を楽しくこなす方法]
はじめよう！派遣生活
2008-04-28T11:50:00+09:00
派遣のプロ和久井です。
人には、長距離が得意な人と、短距離が得意な人がいると思います。
走ることに関してだけではなく、人生において。
私は、飽きっぽいし体力的な持久力がないので、短距離が得意です。
仕事でも、単発の仕事は時給以上の働きをしていると思います。
どんな風に仕事をこなしたら効率がいいか、結果が残せるかを考えて、一心不乱に作業します。
しかしこれが長期になると、その集中力が持たないんですよね。
というわけで、現在は長期の仕事ではなく、短気の仕事をあれこれ掛け持ちして、どの仕事に対しても集中力が欠けないようにしています。
1週間、ほとんど作業をしないときもあれば、24時間働いているような時もあります。
これが私に向いている仕事のスタイルなのでしょう。
一方で、毎日９時から５時まで、決まった時間働いて、そのほかの時間はしっかり自分の時間を取りたい、という人もいますね。
仕事とプライベートの取り持ち方は、人それぞれです。
どんな形が一番自分に合うのかは、自分にしかわかりません。
しかも、実際にやってみないとわからないこともあるでしょう。
自由奔放な性格だと思っていたけれど、実は定時の仕事がとても身体に合っていた、なんてこともあるものです。
そんな自分の仕事のスタイルを探すのに、派遣はもってこいですね。
いろいろな職場を経験して、自分に合う時間の使い方を探してみましょう。
【東京・神奈川・大宮の派遣会社】アーデントスタッフ♪
※次回、後編をお届けします！
]]>
-
新メンバー・後輩への接し方[後編]
http://haken.269g.net/article/11887212.html
こんにちは、学生の頃、試験前になると部屋の掃除をしてませんでしたか？今でも仕事の前に掃除をしている派遣のプロ和久井です。社会人として、最低限守りたいのが、言葉遣いと挨拶ですね。言葉遣いに関しては、慣れです。先輩が常に正しい言葉を使って、耳を慣らしてあげましょう。一番難しいのは敬語だと思いますが、できていなかったら、「そのときは××と言った方がいいですよ」と訂正してあげて。もしも口答えするようなら、「きちんとした言葉遣いができなくて、恥をかくのはあなただけれども、同時に後輩を教...
こんなときどうする？[コミュニケーション術]
はじめよう！派遣生活
2008-04-24T10:04:00+09:00
今でも仕事の前に掃除をしている派遣のプロ和久井です。
社会人として、最低限守りたいのが、言葉遣いと挨拶ですね。
言葉遣いに関しては、慣れです。
先輩が常に正しい言葉を使って、耳を慣らしてあげましょう。
一番難しいのは敬語だと思いますが、できていなかったら、
「そのときは××と言った方がいいですよ」
と訂正してあげて。
もしも口答えするようなら、
「きちんとした言葉遣いができなくて、恥をかくのはあなただけれども、同時に後輩を教育できない私も恥をかくことになるんです。ここで仕事をするからには、自分に甘えて言い訳をしないで、どんどんいろんなものを吸収して学んでください」
と、きっぱり言いましょう。
挨拶に関しても、新人が間違いなくできるのはこれくらい。
でも挨拶って実は重要で、「相手を見る」「声を出す」「笑顔を作る」といった、会社で働く時に必要な、いろんな作業をいっぺんに行わなければできません。
だから、これさえできれば、自然と他の作業もできるようになってくるんです。
新人には「まずは挨拶だけはきちんとしましょう」と言って、自分から実践して。
後輩は、先輩の背中を見て育ちます。先輩がやっていないことを、いくらいっても後輩はやりません。
そして、最後に心構え。
決して後輩を見てイライラしないこと。
彼らは、できなくて当然、やれなくて当たり前です。
それをどう育てていくかは、広い心を持ったあなた次第という訳です。
でも、ダメな後輩がスクスクと育っていったり、「ありがとうございました」なんて言われた時には、苦労が全部吹き飛んじゃいますよ。
【エクセル講習を受けて派遣社員になろう】アーデントスタッフ
]]>
-
新メンバー・後輩への接し方[前編]
http://haken.269g.net/article/11887211.html
こんにちは、ドイツから友達がやってきて観光案内するうちに、日本の良さを改めて実感している派遣のプロ和久井です。さて、春は始まりの季節。週末ともなれば、慣れない大学生活に心躍らせてる新入生がたくさんいますね。と同時に、慣れないスーツ着て、同期同士あれこれ言い合ってる新入社員たちも見かけたりしました。ういういしいですなあ。と、ほのぼの見ているだけならいいけれど、後輩として入ってきた場合には、そうはいきませんね。特に世代の違う若者に関しては、「まったく今の若い人は……」なんてつい言...
こんなときどうする？[コミュニケーション術]
はじめよう！派遣生活
2008-04-21T12:30:00+09:00
さて、春は始まりの季節。
週末ともなれば、慣れない大学生活に心躍らせてる新入生がたくさんいますね。
と同時に、慣れないスーツ着て、同期同士あれこれ言い合ってる新入社員たちも見かけたりしました。
ういういしいですなあ。
と、ほのぼの見ているだけならいいけれど、後輩として入ってきた場合には、そうはいきませんね。
特に世代の違う若者に関しては、「まったく今の若い人は……」なんてつい言いたくなってしまいません?
昔自分が同じことを言われた時には、うるせえなあなんて思っていたはずなんですが……。
ということは、いつの時代も、自分が若くて至らなかった時のことは忘れて、後輩には厳しい目であたってしまう、ということですな。
でも、大人になってマナーを知らずに、損をするのは自分自身。
至らない後輩を育ててあげるのも先輩の役目です。
「うるさい先輩だなあ」なんて思っていても、いつかは「あれは愛情だったんだな」と気づいたりするもの。
「大人として恥ずかしくないマナー」くらいは、きちんと教えてあげましょう。
その際気をつけたいのは、自分のためではないんだけど、後輩のためでもなく、実は自分のためにするんだということ。
難しいですね。
つまり、自分が威張って気持ちよくなるために注意したり説教するのではなく、後輩のためを思ってするのだけれど、なぜそうするかと言えば、自分に返ってくるから。つまり自分のためにする訳です。
よこしまな気持ちがあったり、言い方を間違えると、素直に聞いてもらえなくなってしまうので、そこは注意が必要ですね。
具体的にどうしたらいいのかは、次回に。
【夜間登録会のある派遣会社】アーデントスタッフ！！
]]>
-
社内メール、返信のしかたにマナーはあるの？[後編]
http://haken.269g.net/article/11577962.html
こんにちは、新幹線のグリーン車に乗ったら、爆睡して気づいたら目的地に。座り心地の良さにびっくりの派遣のプロ、和久井です。さて社内メール。会社ごとにローカルルールはありますが、押さえておきたいのは、以下のようなこと。・返信は、なるべく早く・正確に。 連絡が早いことは、仕事ができるポイントのひとつ。・敬称は正しく 部長や課長など、役職がある場合は、「××部長」、役職がない場合は「××さん」（ただしこれは会社ごとにルールがあるので、他の人のメールで確認して！）・ねぎらいの言葉や挨拶...
派遣ライフを楽しもう[仕事をうまく回す方法]
はじめよう！派遣生活
2008-04-17T10:00:00+09:00
座り心地の良さにびっくりの派遣のプロ、和久井です。
さて社内メール。
会社ごとにローカルルールはありますが、押さえておきたいのは、以下のようなこと。
・返信は、なるべく早く・正確に。
連絡が早いことは、仕事ができるポイントのひとつ。
・敬称は正しく
部長や課長など、役職がある場合は、「××部長」、役職がない場合は「××さん」
（ただしこれは会社ごとにルールがあるので、他の人のメールで確認して！）
・ねぎらいの言葉や挨拶を入れる
「お疲れ様です」や「メールにて失礼いたします」など、挨拶をきちんと入れて、
無機質なメールにならないよう心がけて。
・余計な私信はなるべく書かない
悪口やうわさ話など、社内メールには決して書いてはいけません。
形に残ってしまいますし、トラブルの元です。
メールの挨拶文や締めの言葉などは、同じ文句を使うことが多いので、
ひな形を作っておくとか、署名に挨拶文を含めて記憶させるとか、素早く送信できる手段を考えておくと良いですね。
ちなみに私のパソコンは「4649」と打つと、「よろしくお願いいたします」と変換されるようになってます。
よく使う文句なので便利です（笑
外資でハケン☆まずは無料登録【毎コミ派遣】
]]>
-
社内メール、返信のしかたにマナーはあるの？[前編]
http://haken.269g.net/article/11577963.html
こんにちは、とうとうぎっくり腰をやってしまった派遣のプロ和久井です。……歩けません。よく、SNSなどの書き込みで、みんなからさんざん非難を浴びてる人がいます。その主な理由は、「マナーを守れ」「使い方を間違っている」といったもの。ようは空気が読めてないということのよう。たいていこうした過ちは、SNS初心者が犯しているようですが、こういうのをみる度に、「少し様子を見てから書き込みをすればいいのに」と思います。SNSでのルール、タイトルの付け方やトピックの立て方、ネタの振り方など、...
派遣ライフを楽しもう[仕事をうまく回す方法]
はじめよう！派遣生活
2008-04-14T10:45:00+09:00
……歩けません。
よく、SNSなどの書き込みで、みんなからさんざん非難を浴びてる人がいます。
その主な理由は、
「マナーを守れ」
「使い方を間違っている」
といったもの。ようは空気が読めてないということのよう。
たいていこうした過ちは、SNS初心者が犯しているようですが、こういうのをみる度に、「少し様子を見てから書き込みをすればいいのに」と思います。
SNSでのルール、タイトルの付け方やトピックの立て方、ネタの振り方など、他の人がどう使っているのか、どう使えば便利なのか、じっくり見学してから書き込みをすれば、問題になって非難されることはないはずなのです。
そこで今回のテーマである、「社内メールの返し方」。
電話の取り方やメールのやりとりの仕方など、会社によってローカルルールがある場合が多いです。
ですからまずは、その会社で、メールがどのようなマナーの元で使われているのか、他の人からのメールをしっかり見てみましょう。
敬称の付け方、挨拶の仕方などを参考にして、社内メールのルールを読み取るのが、一番良さそうです。
【夜間登録会のある派遣会社】アーデントスタッフ！！
※次回、後編をお届けします！
]]>
-
クレーム対応のコツはありますか？[後編]
http://haken.269g.net/article/11322808.html
こんにちは、暖かかったり寒かったり、三寒四温とはこのことですね、派遣のプロ和久井です。さてクレーム。実際には、どう対処すればよいでしょうか。正直に言って、クレーム処理に正解はありません。ただし、不正解はあります。「非を認めないこと」「言い訳をすること」です。「それはこちらのせいではありません」「仕方のないことです」「やってません」など、クレームをつけた人の対応を否定すると、ますます気分を害してしまいます。例え自分のせいではないと思っても、親身に話を聞いて、今後の対応を考えるな...
こんなときどうする？[派遣の悩み相談]
はじめよう！派遣生活
2008-04-10T10:30:00+09:00
さてクレーム。実際には、どう対処すればよいでしょうか。
正直に言って、クレーム処理に正解はありません。
ただし、不正解はあります。
「非を認めないこと」「言い訳をすること」です。
「それはこちらのせいではありません」
「仕方のないことです」
「やってません」
など、クレームをつけた人の対応を否定すると、ますます気分を害してしまいます。
例え自分のせいではないと思っても、親身に話を聞いて、今後の対応を考えるなど、誠意を見せてください。
誠意のない「済みません」では、人は納得はしないものです。
「今後このようなことがないように上司と相談いたしまして、社内で調整いたします。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした」
というような、クレームをつけた人が、意見を言うことで「効果があった」と思えることが、一番納得のいく答えではないでしょうか。
あとは、少々言い回しのコツを。
例えば、お詫びに何か品物を渡すことになったとしましょう。そのときに、
「粗品しかお渡しすることができませんが、ご了承ください」と言うのと、
「粗品ではありますが、お詫びの気持ちを受け取ってくださいませ」と言うのとでは、印象が異なります。
否定的な物言いは、人を不愉快にする可能性が高いもの。
肯定的に、ポジティブな言い方をすると、行動が同じでも、相手の納得度合いが変わってきます。
クレーム処理のコツは、「否定的な言い方をしない」と言えそうですね。
【月給30万超も夢じゃない！】 マイコミ派遣
]]>
-
クレーム対応のコツはありますか？[前編]
http://haken.269g.net/article/11322806.html
こんにちは、スポーツ観戦に行って日射病になり頭が痛い派遣のプロ和久井です。夏じゃなくても日射病ってなるんですね……。えーと、少し身の上話をしますと、私はバツイチです。手に職も、ホントの職もないのに離婚して家を出てしまいました。離婚直後は職探し、自分探しで大忙しに。が、そのおかげでフリーの仕事を始めたり、少しずつ自分の夢が叶うようになりました。結果オーライです。先日、レストランに行ったら、店員の態度があまり良くなかったので、注意したところ、店長が出てきて平謝り、デザートまでつけ...
こんなときどうする？[派遣の悩み相談]
はじめよう！派遣生活
2008-04-07T10:16:00+09:00
夏じゃなくても日射病ってなるんですね……。
えーと、少し身の上話をしますと、私はバツイチです。
手に職も、ホントの職もないのに離婚して家を出てしまいました。
離婚直後は職探し、自分探しで大忙しに。
が、そのおかげでフリーの仕事を始めたり、少しずつ自分の夢が叶うようになりました。
結果オーライです。
先日、レストランに行ったら、店員の態度があまり良くなかったので、
注意したところ、店長が出てきて平謝り、デザートまでつけてくれて、
「ご指摘ありがとうございました。今後の課題とさせていただきます」
と言うので、また来ようと思ってしまいました。
という前振りから、今回の話はクレーム処理です。
仕事をしていて、クライアントなどからクレームが来ると、とてもブルーになりますよね。
でも、とある社長さんは言っています。
「クレームは最大のチャンスだ」と。
もしも何かクライアントが気に入らないことをしてしまっても、言ってもらえなかったらリカバリーするチャンスもありません。
クレーム、悪いところを指摘してくれるということは、自分や自分の会社に対する愛情でもあるのです。
潔く受け止めて、自分の成長へとつなげてしまいましょう。
失敗したからといって、それがいけない訳ではありません。
そこから、よい結果を導き出せばいいのです。
【高収入・短期・未経験ＯＫ】 マイコミ派遣！
※次回、後編をお届けします！
]]>
-
おすすめオフィスグッズ。[後編]
http://haken.269g.net/article/11108291.html
こんにちは、暖かくなって嬉しいけれど、一年で一番着るものに困る季節ですね、派遣のプロ和久井です。さて、前回は付箋を活用しましょうというお話をしました。付箋は、少ししか探さないと、あまり種類がありません。蛍光っぽい色で、形も数種類。でも、ちょっとがんばると、結構いろいろ見つかります。まずLOFTの文房具売り場。動物のデザインなど、かわいいデザインのものが見つかります。オフィスデポ。和風の色の付箋がお気に入りです。紙がしっかりしていて、少し大きめ、色も綺麗なので、注意書きなど、長...
派遣ライフを楽しもう[仕事をうまく回す方法]
はじめよう！派遣生活
2008-04-03T11:37:09+09:00
さて、前回は付箋を活用しましょうというお話をしました。
付箋は、少ししか探さないと、あまり種類がありません。
蛍光っぽい色で、形も数種類。
でも、ちょっとがんばると、結構いろいろ見つかります。
まずLOFTの文房具売り場。
動物のデザインなど、かわいいデザインのものが見つかります。
オフィスデポ。
和風の色の付箋がお気に入りです。
紙がしっかりしていて、少し大きめ、色も綺麗なので、注意書きなど、長く張っておくものは、この付箋を使います。
東京都写真美術館（恵比寿）
ここのミュージアムショップに、フィルムをかたどった付箋があります。
かわいいので、主に手帳に張って、予定を書き込んでいます。
そのほか、ファンシーショップにも、ペンギンの付箋など、かわいいものが置いてありますね。
またセロハンテープのように、巻いてあって、好きな長さで切れる付箋もあります。
使い方は人それぞれですが、ちょっとかわいいデザインのものが見つかると、早く仕事をして使いたくなってしまいます。
値段も安いですし、付箋生活、始めませんか?
【ハケン登録】マスコミの仕事多数の毎コミ派遣
]]>
-
おすすめオフィスグッズ。[前編]
http://haken.269g.net/article/11108445.html
こんにちは、MY箸を買ったのですが、いつでも忘れて出かけるので、結局割り箸を使ってる派遣のプロ和久井です。さて、私は今、非常に厳しい職場で仕事をしています。タレントに関わる仕事なので、不手際は許されないし、スケジュール管理や連絡まわりなど、ミスがあってはならない環境なのです。そこで上司にまず勧められたのが、「付箋」を使うこと。スケジュール帳にぺたぺた。パソコンにペタ。机にペタ。内容は、今日中にやること、連絡しなければいけないところ、注意事項など、何でもアリです。まだFIXして...
派遣ライフを楽しもう[仕事をうまく回す方法]
はじめよう！派遣生活
2008-03-31T11:07:18+09:00
さて、私は今、非常に厳しい職場で仕事をしています。
タレントに関わる仕事なので、不手際は許されないし、スケジュール管理や連絡まわりなど、ミスがあってはならない環境なのです。
そこで上司にまず勧められたのが、「付箋」を使うこと。
スケジュール帳にぺたぺた。
パソコンにペタ。
机にペタ。
内容は、今日中にやること、連絡しなければいけないところ、注意事項など、何でもアリです。
まだFIXしていない用事は、付箋に相手先を書いて、手帳に張っておきます。
約束が決定したら手帳に書き、なくなったら付箋を取り、日付が移動したら付箋を移動させます。
また、手帳は小さいサイズの方が、かわいいデザインが多いですが、
たくさん書き込めないのがネック。
でも付箋を活用すれば、いくらでも書き込めます。
とにかく、付箋は、何にでも使えるのでとても便利。
かの有名な日産のカルロス・ゴーンも付箋を使っているとか。
人気漫画『働きマン』の裏表紙に、登場人物の鞄の中身が紹介されてますが、主人公松方弘子も付箋を愛用している模様（笑
仕事の能率がグッと上がりますから、是非試してみてください。
【エクセル講習を受けて派遣社員になろう】アーデントスタッフ
※次回、後編をお届けします！
]]>